Kursbeschreibung

Professional Scrum®️ Master PSM I

Agiles Projektmanagement mit Scrum®️
Das Scrum®️ Framework
Scrum®️ Theorie und Prinzipien
Zusammensetzung des Scrum®️ Teams
Events und Artefakte

Professional Scrum®️ Product Owner PSPO I

Rolle des Product Owners
Project Mindset vs. Product Mindset
Vision, Value, Validation
Planning
Release Management
Feedback
Scaling
Delivery of Value
Product Backlog Management
User Stories and Stakeholder Management

Vertriebsmanagement

Vertriebsanalyse, Grundlagen Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation, Customereyes-Organisation
Kommunikation und Informationsfluss, Vertriebsplan
Identifikation und Definition von Vertriebsprozessen
Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
Vertriebsprozess Kundenausbau
Organisation des direkten Kundenkontaktes
Verkaufsgespräche, -präsentationen
Verhandlungen - Prinzipien, Tipps und Tricks
Vertriebssteuerung, Veränderungsmanagement
Aufgaben der Vertriebsleitung
Recruiting im Vertrieb, Anforderungsprofil
Integrierte CRM-Systeme
Digitalisierung von Vertriebsstrategien
E-Business und E-Strategie
Vertriebscontrolling, Big Data

Grundlagen Projektmanagement

Was ist Projektmanagement?
Von der Idee zum Projekt
Herangehensweise an Projekte
Rollen im Projektmanagement
Startprozess, Zieldefinition und Auftragsklärung
Chancen und Risken
Arbeitspakte und Meilensteine
Projektsteuerung und -abschluss