Kursbeschreibung

MS Office - Fortgeschrittene Kenntnisse

Vertiefung MS Excel, z.B. Spezialfilter, Datenbanken, Tabellen
Vertiefung MS Word, z.B. Designs, Formatvorlagen, Verzeichnisse
MS PowerPoint - Gestaltung von Präsentationen
MS OneNote, z.B. Erstellung von Notizbüchern und Skizzen
MS Outlook, z.B. Organisation von Mails und Kalender

Kaufmännische Grundlagen

Die Bilanz, Ziele eines Jahresabschlusses
Aufbau einer Bilanz, Aktiva, Passiva, Inventur
Gewinn- und Verlustrechnung
Jahresabschlussarbeiten, periodenreines Ergebnis
Analyse der Geschäftsvorfälle
Analyse eines vereinfachten Jahresabschlusses
Preiskalkulation
Kostenrechnung, Aufgaben und Ziele
Kostenstellenrechnung, BAB
Deckungsbeitrag und Gewinn
Finanzielle Kennzahlen
Rechtsformen
Kaufvertrag
Handlungsvollmacht und Prokura
Insolvenzrecht
Unternehmenszusammenschlüsse/Kooperationen
Konzern, Kartell

Personalmanagement (Personalreferent (m/w/d))

Einführung in das Personalwesen
Moderne Personalarbeit im Unternehmen
Digitalisierung der Personalarbeit
Personalbedarfsplanung
Personalbeschaffung
Personalmarketing
Personalauswahl
Personalabbau, Personalfreisetzung
Kündigung, Kündigungsschutz
Arbeitsplatzgestaltung
Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
Mitarbeitermotivation und Personalführung

Arbeiten mit Scrum®️

Grundlagen und Begriffe des Scrum®️ Frameworks
Rollen, Events und Artefakte
Interdisziplinäres Team-Modell
Rolle und Aufgabe des Scrum®️ Masters
Scrum®️ Theorie: Prinzipien, Werte, Säulen
Verwendung von Scrum®️ im Projektalltag
Vorbereitung auf die Scrum®️ PSM I Prüfung

Projektleitung mit Scrum®️

Rolle und Aufgaben des Scrum®️ Product Owners
Verantwortlichkeiten
Prozess der Wertmaximierung
Weiterführende Kenntnisse des Scrum®️ Frameworks
Anwendung im Projektalltag
Vorbereitung auf die Scrum®️ PSPO I Prüfung

Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation

Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationsmodelle
Digitale Kommunikation - Besonderheiten
Feedback als Kommunikationsinstrument - Chancen und Risiken
Gesprächsführung - Zuhören und Fragen, Smalltalk
Präsentationsgestaltung, Inhaltliche Vorbereitung und Planung
Zielgruppengerechte Gestaltung einer Präsentation
Einsatz von Körpersprache und Stimme, Embodiment
Stressvermeidung und -bewältigung
Selbstorganisation und Selbstfürsorge

Konfliktmanagement

Was ist ein Konflikt? Warum Konfliktmanagement?
Arten und Ursachen von Konflikten, Stress?
Kommunikationshindernisse, Diversity und Konflikte
Konfliktanalyse, Konfliktbearbeitung
Konfliktmanagementmodelle, Mobbing als Sonderform

Business Englisch

Grundlagen und Smalltalk-Konversation
Informationsaustausch in englischer Sprache per E-Mail
Geschäftliche Briefe auf Englisch
Telefonischer Dialog
Teilnahme an Meetings in englischer Sprache
Vorträge präsentieren
Bewerbungsunterlagen auf Englisch