Kursbeschreibung

Einführung in die Digitalisierung

Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie

Innovationsmanagement

Grundlagen Customer Centricity
Planung und Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle
Technologien
Business-Model Generation
Value Proposition Design

Change Management Foundation (APMG)

Relevanz und Zielsetzung des Veränderungsmanagements
Modelle individuellen und organisationalen Wandels
Kommunikative Begleitung von Veränderungsprozessen
Management von Change Prozessen
Gap Analysis, McKinsey, Continuity Model
Aufbau einer organisatorischen Bereitschaft zum Wandel
Vorbereitung auf Widerstand

Change Management

Vorbereitung auf den Wandel
Auslöser und Hemmnisse des Wandels
Umgang mit Widerständen
Orientierung, Motivation, Erfolgsfaktorenmodell
Grundbausteine, Lewins Drei-Phasen-Modell, Feldtheorie
Erfolgsbausteine im Veränderungsmanagement, z.B.:
Führung, Führungsstile, Visionen, Methoden
Kommunikation in den Phasen des Wandels
Partizipation, Methoden / Integration, Methoden
Re-Edukation, seminargestütztes Coaching
Projektorganisation, agiles Projektmanagement

PRINCE2®️ Projektmanagement

Vorstellung des PRINCE2®️ Frameworks
Prozessbasiertes und skalierbares PM
Werkzeuge
Die 26 Managementprodukte
Einführung in die Grundprinzipien
Einführung in die Themen
Einführung in die Prozesse
Implementierung in der Organisation
Themen, Projektlebenszyklus und die Prozesse
Business Case, Organisation, Qualität
Pläne, Risiken, Änderungen
Fortschritt, Projektabschluss

Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation

Wandel in der Kommunikation
Digitale Kommunikation
Kommunikationsmodelle
Feedback als Kommunikationsinstrument
Gesprächsführung, Small Talk, Konfliktgespräche
Präsentationsgestaltung, inhaltliche Planung
Körpersprache und Stimme, Embodiment
"Lampenfieber" - Umgang mit Stress und Nervosität
Analyse - Aus Fehlern lernen