Kursbeschreibung

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing

Content Marketing

Content-Arten
Strategieentwicklung und -aufbau
Content-Audit
Planung und Messbarkeit
Content Marketing Mix
Storytelling

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinen Rankingkriterien
Google Updates, Status Quo
SEO und Marken
Keyword-Recherche
OnPage- und OffPage-Optimierung

Online Advertising und Suchmaschinenmarketing (SEA)

Akzeptanz und Formen von Online-Werbung
Targeting und Relevanz'
Werbung in Suchmaschinen (SEA)

Social Media Marketing und Community Management

Entwicklung und Aufbau einer Social Media Strategie
Social Media Monitoring
Social Media Analytics
Social Media Content
Community- und Reputation Management
Krisenkommunikation
Netiquette
Social Media Matrix

E-Mail Marketing

Entwicklung und Aufbau einer E-Mail-Kampagne
Erfolgsmessung
Automatisierte E-Mails
Trends im E-Mail Marketing

Affiliate Marketing

Affiliate Netzwerke
Werbemittel
Abrechnungsmodelle
Trackingmethoden

Kennzahlen

Ableitung von Zielen aus Kennzahlen
Quantitative Kennzahlen
Qualitative Kennzahlen

Digital Business Innovation

Einführung
Digitale Produkte, Dienste, Geschäftsmodelle
Techniken und Methoden
Künstliche Intelligenz, Einsatzgebiete, Integration
Value Proposition Design, Value Map
Internet of Things / Everything
Business Model Canvas

Digitale Geschäftsmodelle

Das DVC Framework, Kernfunktionen
Von einfach zu komplex
Einführung
Plattformen
Leistungen und Gratifikationen
Performancegruppen
Schnittstellen und Accessnetzwerke
Transaktionen
Digitale Transformation und das DVC Framework
Digitale Umwelt und das DVC Framework
Transaktionskostentheorie
DVC Framework und Graphen-, Informations-, Entscheidungs- und Spieltheorie

Das Scrum®️ Framework

Agiles Projektmanagement
Verantwortlichkeiten, wie im Scrum®️ Guide beschrieben
Scrum®️ Rollen (Scrum®️ Master, Product Owner, Scrum®️ Team)
Scrum Theorie basierend auf empirischer Vorgehensweise
Scrum®️ Theorie und agiles Mindset
Das Team Modell
Interdisziplinäre, selbstverwaltete Teams
Veratnwortlichkeiten des Scrum®️ Masters
Coaching und Unterstützung der Teams und der Organisation
True Leadership

Storytelling

Begriffsdefinition und Gegenstand
Was ist Storytelling?
Ursprung und Meilensteine
Biologie und Wissenschaft
Einsatzgebiete des Storytelllings
Drehbücher, Filme, Podcast und Brandings
Relevanz für Unternehmen
Core Story und Storytypen
Storyfinding
Fundorte guter Geschichten
Kreativitätstechniken, Werkzeuge und Methoden
Bausteine des Storytellings
Dramaturgie, Plots, Klassischer Aufbau