Kursbeschreibung

Personalmanagement

Einführung in das Personalwesen
Überblick über die Aufgaben in Human Resources
Ziele moderner Personalarbeit
Von der Personalplanung bis zum Personalabbau
Der Personalreferent - Rolle und Aufgaben
Auftraggeber und Kundenerwartungen
Kommunikationswege und -instrumente
Mitarbeitermotivation, Bindungsmanagement
Personalplanung, Bedarfs-/Nachfolge-Planung
Stellenbeschreibung, Kompetenzmodelle
Personalmarketing, Personalrecruiting
Personalauswahl, Bewerberverwaltung
Onboarding, Erfolgsmessung
Kompetenz- und Potenzialanalyseverfahren
Personalentwicklung
Neuplatzierung, Versetzung
Trennungsmanagement, Outplacement
Verwaltung und Administration
Anreizsysteme
Lohn- und Gehaltsabrechnung
Mitarbeiterführung, Führungsstile

Change Management Foundation (APMG)

Einführung, Relevanz
Zielsetzung im Veränderungsmanagement
Lerntypen - Das Erlernen neuer Fähigkeiten
Modelle und Motivation
Organisationskultur im Unternehmen
Der Change Management-Prozesses
Definition Wandel, Schlüsselrollen
Stakeholderengagement, Segmentierung
Personas, Diffusionstheorie nach Rogers
Kommunikationsstrategien und Zusammenarbeit
McKinsey Model, Continuity Model, Gap Analysis
Bereitschaft zum Wandel
Integration von Einzelpersonen bei großen Veränderungen
Bereitschaft zum Wandel, Vorbereitung auf Widerstand

Change Management

Definition Change Management, Ziele
Auslöser für den Unternehmenswandel
Hemmnisse des Wandels, Ursachen für das Scheitern
Lewins Drei-Phasen-Modell
Change Prozesse, Herangehensweise
Erfolgsfaktorenmodell im Veränderungsmanagement:
Person - Transaktionale und transformatorische Führung
Vision - Voraussetzungen für wirksame Visionen, Methoden
Kommunikation - In den einzelnen Phasen des Wandels
Partizipation - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Integration - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Re-Education - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Weitere Erfolgsfaktoren

Einführung in die Digitalisierung

Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie

Digitale Transformation

Das Digital Transformation Management Framework
Elemente einer Transformationsstrategie
Managementrollen in der digitalen Transformation
Reifegradmodelle
Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
Besonderheiten von Projekten der digitalen Transformation
Unternehmenskultur digital transformieren

Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation

Kommunikationsmodelle
Digitale Kommunikation - Besonderheiten
Gespräche führen - Feedback, Smalltalk
Konfliktgespräche, Konfliktmanagement
Zielgruppengerechte Gestaltung von Präsentationen
Besonderheiten einer digitalen Präsentation
Nonverbale Kommunikation, körpersprachliche Signale
Stimme und Stress, Vermeidung von Stress und Lampenfieber
Nach der Präsentation ist vor der Präsentation, Selbstmanagement