Kursbeschreibung

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing

Projektmanagement-Grundlagen

Einführung Projektmanagement
Programm-, Portfolio- und Multiprojektmanagement
Wie kommt es zum Projekt?
Bewertung von Projekten und Entscheidungsfindung
Projektbeschreibung
Klassisches, agiles und hybrides Projektmanagement

Start, Durchführung und Abschluss eines Projekts

Startprozess, Projektvorbereitung
Rollen und Verantwortlichkeiten im (agilen) Projektmanagement
Projektauftrag, Zieldefinition / Projektziele
Analysemethoden (Umfeld, Stakeholder, Risiken/Chancen)
Phasen und Meilensteine, Arbeitspakete
Ablaufplanung, Zeit- und Ressourcenplanung
Steuerung und Reporting in Projekten
Projektabschlussbericht und Nachkalkulation
Lessons Learned und Retrospektive
Projektdokumentation