Kursbeschreibung

Computernutzung

Computertypen, Software und Hardware
Desktop, Windows 11
Dateimanagement
Der Windows Explorer
Computernetzwerke
Einführung MS Office Outlook
Sicherheit, Malware
Passwortschutz und Datensicherheit
Gesundheit, Green IT

MS Office Grundlagen

Erste Schritte in MS Word
Aufbautechniken in MS Word
Excel – Erste Grundlagen
Excel – Funktionen, Darstellung von Daten
MS Outlook
MS Teams

MS Office Advanced

Vertiefung MS Office Word
Vertiefung MS Office Excel
Vertiefung MS Office Outlook
MS Office PowerPoint
MS Office OneNote

Strategisches Marketing und kaufmännische Grundlagen

Strategische Situationsanalyse - intern und extern
Käuferverhalten, Typologisierung und Bestimmungsfaktoren
Marketingforschung und -prognose
Marktabgrenzung und -segmentierung
Marketing-Ziele
Marketing-Strategie und Positionierung
Markenführung
Marketing-Mix (Produkt, Preis, Kommunikation, Distribution)
Marketingcontrolling
Bilanz, GuV-Rechnung, Jahresabschluss
Analyse Geschäftsvorfälle
Unternehmensziele, Kennzahlen
Kostenrechnung, Preiskalkulation
Rechtliche Rahmenbedingungen

Einführung in das Personalwesen

Moderne Personalarbeit
Digitalisierung der Personalarbeit
Gewinnung neuer Mitarbeiter
Bindung existierender Mitarbeiter

Personalreferent und Arbeitsrecht

Ziele moderner Personalarbeit
Aufgaben und Ziele des Personalmanagements
Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Personalreferenten
Verkauf von Personalleistungen im Unternehmen, Tools
Mitarbeitermotivation und -bindung
Personalplanung, Personalbeschaffung
Personalmarketing, Personalrecruiting
Personalauswahl, Integration neuer Mitarbeiter
Qualifizierung und Personalentwicklung
Personalabbau, Planung und Prozess der Personalfreisetzung
Kündigungsformen, Kündigungsschutz
Personalverwaltung, Arbeitsmodelle, Arbeitszeitmodelle
Personalvergütung, Lohn- und Gehaltsabrechnung
Personalführung, Führungsstile
Arbeitsrecht Kompakt

Projektmanagement

Was ist Projektmanagement
10 Schritte von der Idee bis zum Projektabschluss

Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation

Kommunikationsgrundlagen/-modelle
Feedback als Kommunikationsinstrument
Gesprächsführung, Konfliktmanagement
Präsentationen