Kursbeschreibung

Projektmanagement

Definition und Abgrenzung
Von der Idee zum Projekt
Herangehensweise
Projekte - zwischen klassisch und agil:
Klassisches Projektmanagement
Hybrides Projektmanagement
Startprozess und Projektvorbereitung im Team
Rollen- und Aufgabenverteilung

Zehn Schritte von der Idee zum Projektabschluss

Projektauftrag
Analyse des Umfelds
Anforderungen klären und Ziel definieren
Feinplanung und Durchführung
Abschluss des Projektvertrags
Arbeitspakete, Aktivitäten, Verantwortuing
Ablaufplanung (Netzplan, Gantt-Diagramm
Kommunikation und Ergebnispräsentation
Projektabschluss

Kommunikationsgrundlagen

Kommunikationsmodelle
Digitale Kommunikation und ihre Besonderheiten
Feedback als Kommunikationsinstrument, Risiken
Gesprächsführung (im Unternehmenskontext)

Konflikte

Begriffsbestimmung
Konfliktpersönlichkeit
Systematik von Konflikten
Innere Konflikte
Interpersonelle Konflikte
Konfliktursachen, Stress als Ursache
Diversity und Konflikte

Umsetzung Konfliktmanagement

Konfliktanalyse
Stadien in der Konfliktbearbeitung
Rollen und Aufgaben
Lösungsansätze in der Praxis
Konfliktmanagementmodelle
Exkurs: Systemisches Coaching

Präsentationen - Praxistipps

Aufbau und Gestaltung von Präsentationen
Inhaltliche Vorbereitung und Planung
Elemente einer Präsentation
Zielgruppengerechte Gestaltung einer Präsentation
Digitale Präsentation
Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
Stimme und Stress
Selbstmanagement, Stressvermeidung
Umgang mit Nervosität und "Lampenfieber"

Business Englisch

Grundlagen und Smalltalk-Konversation
Informationsaustausch in englischer Sprache per E-Mail
Geschäftliche Briefe auf Englisch
Telefonischer Dialog
Teilnahme an Meetings in englischer Sprache
Vorträge präsentieren
Bewerbungsunterlagen auf Englisch