Kursbeschreibung

Zielsetzung:
In einer Zeit, in der Kunden immer höhere Anforderungen an die Qualität und Nachhaltigkeit von Dienstleistungen stellen, sind gute Fachkenntnisse und persönliche Fähigkeiten im Facility Management wichtiger denn je. Dazu kommen strengere gesetzliche Vorgaben und steigende Kosten für die Instandhaltung von Gebäuden. Die Einhaltung dieser Vorschriften wird immer wichtiger.
In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie mit diesen neuen Herausforderungen umgehen können. Wir zeigen Ihnen nicht nur Lösungen, sondern auch, wie Sie Ihre Arbeitsbereiche verbessern und flexibel auf Veränderungen reagieren können. Ziel ist es, Ihnen zu helfen, den Wert Ihrer Immobilie zu steigern, Ressourcen zu sparen und umweltfreundlicher zu arbeiten. Sie werden mit dem nötigen Wissen ausgestattet, um Prozesse zu optimieren und praktische Schritte für ein effektives Facility Management umzusetzen.
Von anschaulichen Fallbeispielen bis hin zu Diskussionen über aktuelle Auftragsstrukturen und Dienstleistungen bieten wir Ihnen einen umfassenden Überblick über moderne Objektbewirtschaftung. So können Sie aktiv zur Werterhaltung und -steigerung Ihrer Immobilie beitragen.

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 6 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV

Inhalt:
Basiswissen Facility Management
- Definitionen und Begriffserklärungen, Aufgabenbereiche und Zielsetzung
- Prozessoptimierung gemäß DIN EN 15221-1
- Dienstleistungsbereiche im Gebäudelebenszyklus
- Operatives und strategisches Facility Management
- Qualitätsmanagement
- Benchmarking und Kennzahlen
- Hinweise zu gesetzlichen Anforderungen

Tätigkeitsbereiche im Gebäudemanagement
- Technisches Gebäudemanagement
- Kaufmännisches Gebäudemanagement
- Infrastrukturelles Gebäudemanagement
- Flächenmanagement
- Dienstleistungspotenziale und Nutzungsoptimierung
- Kostenfaktoren und Nutzerverhalten

Erkennen von Einsparpotenzialen
- Schwachstellenanalyse (Anforderungsprofil)
- Definition der Kostentreiber
- Prioritätenliste
- Pflichtenheft (Auftragsgrundlage)
- Pflichten bei der Auftragsabwicklung
- Qualitätsstandards und Controlling

Teilnehmerkreis:
Alle Personen im kaufmännischen und technischen Umfeld der Immobilienwirtschaft, einschließlich Dienstleister, Objektbetreuer, Verwalter und Hausmeister sowie diejenigen, die in der Immobilienbewirtschaftung oder -betreuung tätig werden wollen.