Kursbeschreibung

KURSZIEL:
Mit Ihrem Geschäftsbrief wollen Sie dem Empfänger etwas Sachliches mitteilen. Darüber hinaus wollen Sie auch etwas erreichen.

Dieses Seminar vermittelt das Sachwissen und das psychologische Werkzeug, aus Ihrem Brief eine "flotte Visitenkarte" zu machen!


KURSINHALT:
Der Geschäftsbrief nach DIN 5008
Die Psychologie kundenorientierter Briefe
Die Sprache kundenorientierter Briefe
Das Protokoll
Ratschläge für einen schlechten Briefschreiber
Moderne Korrespondenz
Erstellen von Musterbriefen - Formulierungsanregungen
Fachwörter-Lexikon


LEHRGANGSKOSTEN:
190,00 Euro inkl. Unterlagen und Verpflegung