Kursbeschreibung

Die Online-Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich KVP erweitern möchten, Mitarbeiter:innen aus der Prozessoptimierung und dem Lean Management sowie Qualitätsverantwortliche.

Dieser Live-Online-Seminar vermittelt die grundlegenden Konzepte und Methoden des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) und Kaizen. Du lernst, wie du eine Kultur der ständigen Verbesserung in deinem Unternehmen etablieren und effektiv umsetzen kannst. Anhand der DIN EN ISO 9001 werden zentrale Grundlagen des Kaizen erläutert.
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess in der Produkt-, Prozess- und Servicequalität
Ein funktionierender Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) bzw. Kaizen bildet in vielen Unternehmen die Grundlage, auf der Qualität und Prozesse permanent weiterentwickelt werden. KVP ist zudem auch ein Bestandteil von Standards für Qualitätsmanagementsysteme. In diesem Kurs erfährst du, wie du deine Prozesse analysieren, Engpässe identifizieren und Verbesserungspotenziale aufdecken kannst. Mit Hilfe des PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) nach Deming lernst du, systematisch Verbesserungsmaßnahmen zu planen, umzusetzen, zu kontrollieren und anzupassen.
Einführung in KVP/Kaizen

- Definition und Bedeutung von KVP/Kaizen
- Kontinuierliche Verbesserung gemäß DIN EN ISO 9001

Zentrale Grundlagen des KAIZEN

- Kundenorientierung als Leitprinzip
- Mitarbeiterbeteiligung und Teamarbeit
- Standardisierung von Prozessen
- Fehlervermeidung und Fehlerkorrektur
- Steigerung der Effizienz und Qualität

Der PDCA-Zyklus (Deming)

- Planung (Plan): Zielsetzung und Planung von Verbesserungsmaßnahmen
- Umsetzung (Do): Umsetzung der geplanten Maßnahmen im Prozess
- Überprüfung (Check): Überwachung der Ergebnisse und Leistung
- Anpassung (Act): Anpassung und Standardisierung der Verbesserungen

Prozessbestimmung

- Prozesslandschaft: Identifizierung und Kategorisierung von Prozessen
- Prozessbeschreibung: Dokumentation von Prozessen und deren Aufbau

Prozessanalyse

- Prozesssicht: Identifikation von Schwachstellen und Engpässen
- Datensicht: Analyse von quantitativen und qualitativen Daten

KVP als ganzheitlicher Ansatz

- Integration von KVP in die Unternehmenskultur
- Veränderungsmanagement und kontinuierliche Lernprozesse

Fehlervermeidung und Umgang mit Fehlern

- Präventive Maßnahmen zur Fehlervermeidung
- Fehlerkultur und Fehlermanagement





Für eine Live-Teilnahme unbedingt erforderlich:

- Handelsüblicher Computer (64-bit), Headset, Webcam
- Stabile Internetverbindung
- Mind. 2 GB Arbeitsspeicher
- Download und Installation alfaview® (für dich kostenfrei!)

Kurzer Vorbereitungscheck:

- Profil anlegen oder Login und gewünschten Kurs buchen www.alfatraining.com
- Videokonferenzsoftware herunterladen und installieren www.alfaview.com
- Technik prüfen (Computer, Headset und Webcam)
- Auf www.alfatraining.com in dein Profil einloggen und alles testen

Die Veranstaltung findet live und online statt, bitte prüfe mindestens 2-3 Tage vor Kursbeginn dein Equipment und installiere dir rechtzeitig die Videokonferenzsoftware alfaview®-Software (für dich kostenfrei!). Solltest Du ein Firmennetzwerk bzw. einen Firmenrechner nutzen, kläre bitte zuvor die Installation sowie Verwendung von alfaview® mit der entsprechenden Abteilung ab!