Kommunikation und Konfliktmanagement (Aktivierungsgutschein)

Kurs-ID AVGS-354-10
Onlinekurs Dieses Angebot findet digital statt.
Termine 15.07.2024
12.08.2024
09.09.2024
07.10.2024
04.11.2024
02.12.2024
13.01.2025
10.02.2025
10.03.2025
07.04.2025
05.05.2025
02.06.2025
30.06.2025
28.07.2025
25.08.2025
22.09.2025
20.10.2025
17.11.2025
Kosten k. A.
Voraussetzung Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse, Deutsch in Wort und Schrift, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
Abschluss Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat
Ansprechpartner Zentrale Kundenberatung
URL des Kurses Details beim Anbieter

 

BildungsgutscheinFörderfähig nach Fachkursprogramm des ESF
k. A.k. A.

 

Beschreibung
In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen.

• Modelle der Kommunikation
• Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
• Selbstsicher kommunizieren
• Gedanken und Einstellungen im Gespräch
• Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen
• Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
• Fragetechniken
• Klarheit in der Kommunikation
• Feedback nehmen und geben
• Kommunikation im Bewerbungsverfahren
• Kommunikation im Team
• Kommunikation in Meetings
• Unternehmenskommunikation
• Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
• Lösungsorientiert kommunizieren
• Verhandlungen erfolgreich führen
• Werteorientierte Kommunikation
• Interkulturelle Kommunikation
• Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen

 

Schlagworte
mediation, kommunikation, projektmanagement, kommunikationstraining, verhandlungen, projektleiter, projektorganisation, kommunikationskompetenz, soft skills, konfliktmanagement

 

Gelistet in folgenden Rubriken: