Kommunikation und Konfliktmanagement (Aktivierungsgutschein)
Kurs-ID | AVGS-354-10 |
Onlinekurs | Dieses Angebot findet digital statt. |
Termine |
15.07.2024 12.08.2024 09.09.2024 07.10.2024 04.11.2024 02.12.2024 13.01.2025 10.02.2025 10.03.2025 07.04.2025 05.05.2025 02.06.2025 30.06.2025 28.07.2025 25.08.2025 22.09.2025 20.10.2025 17.11.2025 |
Kosten | k. A. |
Voraussetzung | Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse, Deutsch in Wort und Schrift, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch |
Abschluss | Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat |
Ansprechpartner | Zentrale Kundenberatung |
URL des Kurses | Details beim Anbieter |
Bildungsgutschein | Förderfähig nach Fachkursprogramm des ESF |
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k. A. | k. A. |
Beschreibung |
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In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen. • Modelle der Kommunikation • Umgang mit Emotionen in der Kommunikation • Selbstsicher kommunizieren • Gedanken und Einstellungen im Gespräch • Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen • Selbst- und Fremdwahrnehmung • Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen • Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen • Fragetechniken • Klarheit in der Kommunikation • Feedback nehmen und geben • Kommunikation im Bewerbungsverfahren • Kommunikation im Team • Kommunikation in Meetings • Unternehmenskommunikation • Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern • Lösungsorientiert kommunizieren • Verhandlungen erfolgreich führen • Werteorientierte Kommunikation • Interkulturelle Kommunikation • Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen |
Schlagworte |
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mediation, kommunikation, projektmanagement, kommunikationstraining, verhandlungen, projektleiter, projektorganisation, kommunikationskompetenz, soft skills, konfliktmanagement |
Gelistet in folgenden Rubriken: |
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