Kommunikation und Konfliktmanagement
| Kurs-ID | A634-04 |
| Onlinekurs | Dieses Angebot findet digital statt. |
| Termine |
15.07.2024 12.08.2024 09.09.2024 07.10.2024 04.11.2024 02.12.2024 13.01.2025 10.02.2025 10.03.2025 07.04.2025 05.05.2025 02.06.2025 30.06.2025 28.07.2025 25.08.2025 22.09.2025 20.10.2025 17.11.2025 |
| Kosten | k. A. |
| Voraussetzung | Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse, Deutsch in Wort und Schrift, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch |
| Abschluss | Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat |
| Ansprechpartner | Zentrale Kundenberatung |
| URL des Kurses | Details beim Anbieter |
| Bildungsgutschein | Förderfähig nach Fachkursprogramm des ESF |
|---|---|
| Ja | k. A. |
| Beschreibung |
|---|
| In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen. Kommunikation - Modelle der Kommunikation - Umgang mit Emotionen in der Kommunikation - Selbstsicher kommunizieren - Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen - Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen - Argumentationen und Diskussionen - Fragetechniken - Manipulationstechniken Konfliktmanagment - Kommunikationsstörungen verstehen und vermeiden - Konflikte - gewaltfreie Kommunikation - Konfliktgespräche - Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern - Lösungsorientiert kommunizieren - Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen |
| Schlagworte |
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| mediation, kommunikation, projektmanagement, kommunikationstraining, verhandlungen, projektleiter, projektorganisation, kommunikationskompetenz, soft skills, konfliktmanagement |
| Gelistet in folgenden Rubriken: |
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