Kursbeschreibung

Zielgruppe
Verantwortliche Mitarbeiter, die Tätigkeiten zur Gestaltung, Aufrechterhaltung und Ver-besserung von QM-Systemen als Qualitäts-manager/in durchführen möchten. Voraussetzung: QM-Grundlehrgang oder vergleichbare Kenntnisse.


Nutzen
An vier Tagen vertiefen die Teilnehmer ihre Grundkenntnisse und erhalten einen umfassenden Einblick in die Anforderungen und die aktuellen Methoden zur Gestaltung, Bewertung und Verbesserung von Managementsystemen.
Besondere Bedeutung haben die Methoden zur Verwirklichung eines prozessorientierten Ansatzes mit einer risikobasierten und individuell ausgelegten Planung sowie die Methoden zur Nachhaltigkeit und Verbesserung. Bestandteil sind auch statistische Methoden, die z.B. zur Beobachtung und Bewertung von Prozessen erforderlich sind. Sie können geeignete Maßnahmen zur Verbesserung festlegen, überwachen und bewerten.
Das Trainingsmodul ist branchenunabhängig ausgelegt.

Inhalt
• Systemische Grundlagen
• Prozesse und Prozessmanagement
• Anwendung statistischer Methoden
• Methoden und Anforderungen zu operativen Tätigkeiten
• Methoden und Anforderungen zur Qualitätsprüfung
• Unterstützung und Ressourcen Statistische Methoden
• Verbesserung
• Führungsmethoden
• Ziele und Bewertung

Zertifikatstest am letzten Tag

Test und Zertifikate
Der Test QM bezieht sich außer auf den QM-Aufbaulehrgang auch auf die Inhalte des QM-Grundlehrgangs sowie auf die Module „Qualitätstechnik“ und „Interner QM-Auditor“. Der erfolgreiche Abschluss-test QM ist eine der erforderlichen Voraussetzungen für die Erteilung des Zertifikates Qualitätsmanager/in (IHK)

Gerne senden wir Ihnen die ausführliche Lehrgangsbeschreibung zu.
Bitte erfragen Sie die Zugangsvoraussetzungen zum Lehrgang.

Auskünfte
Susanne Schillinger
Schillinger & Partner
Tel. 07631 7478-40
ss@Schillinger-Partner.de

Julia Schmidt
Tel. 07622 3907 - 267
julia.schmidt@konstanz.ihk.de