8D - Problemlösungsprozess

Datum 05.03.2024 bis 06.03.2024
Dauer 2 Tage
Kosten 1.047,00 €
Zielgruppe Führungskräfte, Qualitätsfachkräfte und –assistenten, Qualitätsspezialisten, Moderatoren
Bildungsart Fortbildung/Qualifizierung
Unterrichtsform Präsenzunterricht
Abschluss Teilnahmebescheinigung
Präsenzkurs Dieser Kurs findet ausschließlich als Anwesenheitsveranstaltung statt.
mind. Teilnehmerzahl 6
max. Teilnehmerzahl 9
URL des Kurses Details beim Anbieter
Anmelde URL des Kurses Direkte Anmeldung beim Anbieter
spezielles Angebot für Dozenten Keine Angabe.
Veranstaltungsort
 
TQI Innovationszentrum
Zinkenstraße 14
78559 Gosheim (Württemberg)

 

AbendkursBildungsgutscheinBarierrefreier Zugang
Neink. A.Ja

 

Beschreibung
Nicht alle Reklamationen werden gleichwertig behandelt. Um eine wirksame und effiziente 8D-Problemlösung im multidisziplinären Team zu ermöglichen sind verschiedenste Methoden der Problembeschreibung, Analyse und Problemlösung wichtig. Fragetechniken sowohl systemisch, organisatorisch sowie technisch bezüglich Auftretens- und Entdeckungswahrscheinlichkeiten werden erläutert.

Im Seminar werden die Disziplinen der Reklamationsbearbeitung diskutiert und Methoden der Prävention zur Problemlösung integriert.

Zielgruppe

Führungskräfte, Qualitätsfachkräfte und –assistenten, Qualitätsspezialisten, Moderatoren
Schwerpunkte

Disziplinen im 8-D Report
D1 effiziente Team-Zusammenstellung bei verschiedenen Disziplinen
D2 Problembeschreibung strukturiert und präzise
D3 Sofortmaßnahme einleiten und dokumentieren
D4 potenzielle Ursachen und herausarbeiten der Hauptursache
5 Why Methode Technisch, Systemisch zum Auftreten und Nicht-Entdecken
D5 Korrekturmaßnahmen zur Risikominimierung, Poka Yoke
D6 Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen prüfen und dokumentieren
D7 Standards setzen und Fehlerwiederholung vermeiden
D8 Bewertung des 8-D Prozesses und formeller Abschluss

Mit den Teilnehmern werden im Plenum und in Kleingruppen die Disziplinen an verschiedenen Praxisbeispielen vertieft.

 

Schlagwort
8d-report

 

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