Mediation zur Lösung von Konflikten

Kosten k. A.
Präsenzkurs Keine Angabe.
mind. Teilnehmerzahl k. A.
max. Teilnehmerzahl k. A.
spezielles Angebot für Dozenten Keine Angabe.
Veranstaltungsort
 

 

AbendkursBildungsgutscheinFörderfähig nach Fachkursprogramm des ESFBarierrefreier Zugang
k. A.k. A.k. A.k. A.

 

Beschreibung
ZIELGRUPPE:
Alle Mitarbeiter/-innen, Teams, die einen Konflikt lösen möchten.

ZIEL:
Konflikte gehören zum gewöhnlichen (Berufs)Alltag. Belastend werden Konflikte, wenn sie die Zusammenarbeit, Arbeitsabläufe oder das Betriebsklima stören und mit bewährten Strategien nicht zu klären sind. Ungeachtet der Belastung fällt es oft schwer, in Konflikten aktiv zu werden, weil viele hinter Konflikten persönliche Schwächen und Unvermögen vermuten. Dabei wird übersehen, dass Konflikte »normale« Begleiterscheinungen von Entwicklungen und Veränderungen sind. Auch Konflikte selbst können darauf hinweisen, dass sich etwas ändern muss.

INHALTE:
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Bearbeitung von Konflikten. Mediatoren/-innen leiten das Verfahren. Allparteilich unterstützen die Mediatoren/-innen die Konfliktpartner/-innen konkrete Konfliktthemen direkt miteinander zu verhandeln. Konfliktbetroffene werden auf diese Weise zu Lösungsbeteiligten und in ihrer Eigenverantwortung gestärkt. Schritt für Schritt werden in der Mediation zeitnah und verbindlich einvernehmliche Vereinbarungen getroffen. In der Mediation ändert sich die Sichtweise der Konfliktbeteiligten auf den Konflikt. Sie öffnet den Blick für interessante neue Lösungsideen. Mediation eignet sich für Konfliktfälle mit zwei oder auch mehreren Beteiligten. Sollten nicht alle Konfliktbeteiligten zur Mediation bereit sein, können die zur Mediation Entschlossenen im mediationsanalogen Gespräch Konflikte für sich bearbeiten und Entscheidungen finden.

Nach einem intensiven Vorgespräch wird ein gemeinsames, individuell auf die Bedürfnisse abgestimmtes Vorgehen vereinbart.

 

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