Kursbeschreibung

In diesem Seminar werden die rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten der Teilnehmer an Hand von unterschiedlichen Gesprächssituationen angewandt und verbessert. Sie erlernen Techniken wie Sie auch schwierige Gespräche zielorientiert und konsequent meistern.

Seminarinhalte

* Aufbau, Gliederung und Argumentationsstrategie
* Alternative Perspektiven prüfen
* Nützliche Themen aus der Kommunikationspsychologie
* Den richtigen Ton finden
* Intelligenz und Schlagfertigkeit
* Konfliktfeld: "Natürlich bleiben - sachlich bleiben - Gefühle zeigen"
* Den Blickkontakt als Brücke zum Zuhörer nutzen