Kursbeschreibung

Verhandeln ist eine der Kernkompetenz für Führungskräfte. Doch nicht nur Fachkräfte verhandeln. Jeder Mensch verhandelt täglich, bewusst oder unbewusst, beruflich oder privat. Geschickte Gesprächs- du Verhandlungstechniken sowie ein kühler Kopf gehören zum Handwerkszeug. Dieses Seminar vermittelt die wesentlichen Grundlagen für Verhandlungen.

Eine Verhandlung ist ein zwischenmenschlicher Entscheidungsprozess, der notwendig wird, wann immer wir unsere Ziele nicht allein erreichen können.

Verhandlungen sind somit Aussprachen zwischen mindestens zwei Parteien mit unterschiedlichen Zielen, Interessen, Absichten, oder Meinungen. Verhandlungen werden geführt, um zu einem für alle Seiten verbindlichen Ergebnis, zu einem gemeinsamen Entschluss, zu einer Angleichung der Interessen zu kommen. Dabei will jede der Parteien möglichst viel von den jeweils eigenen Interessen durchsetzen. Daher sind Konflikte in jeder Verhandlung vorprogrammiert.

Zielgruppen (m/w/d)
• Führungskräfte, Fachleute und Mitarbeiter aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Verwaltung, Verbänden und Vereinen
• Change- und Projektverantwortliche
• Betriebs- und Personalräte, Gewerkschaftler
• Personen, die Ihre Verhandlungskompetenzen ausbauen wollen und auch in schwierige Situationen zu einem guten Ergebnis kommen möchten

Ziele und Nutzen
• Sie erlernen Strategien und Taktiken des professionellen Verhandelns und erzielen so in Zukunft bessere Verhandlungsergebnisse
• Sie schärfen Ihre Verhandlungskompetenzen und kommen leichter an Ihr Ziel
• Sie gewinnen in Verhandlungssituationen an Souveränität, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
• Auch in schwierigen, konfliktbeladenen Verhandlungen behalten Sie einen kühlen Kopf, agieren sachlich und lösungsorientiert
• In intensiver Arbeitsatmosphäre haben Sie die Möglichkeit, sich zielgerichtet und effektiv auf Ihre nächste reale Verhandlungssituation vorzubereiten

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, effektiver an Verhandlungen teilzunehmen oder Verhandlungen zu leiten. So kommen Sie zielsicher und strukturiert zu klaren Ergebnissen.

Inhalte
1. Verhandlungstheorie und Verhandlungsmodelle. Typische Verhandlungsfehler vermeiden
2. Strategische Vorbereitung. Der Schlüssel zum Erfolg
3. Phasen in Verhandlungen. Förderung von Kooperation und Kompromissfähigkeit
4. Das Harvard-Konzept. Sachgerecht erfolgreich verhandeln
5. Psychologie von Verhandlungen. Menschen und Motive erkennen
6. Verhandlungswerkzeuge. Mit Diplomatie zum Ziel
7. Durchsetzungsstärke. Strategien und Taktiken versierter Verhandler
8. Verhandlungen auf Distanz. Ankereffekte richtig einsetzen