Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es sichert die Qualität der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und damit zu mehr Umsatz.

Schritt für Schritt setzen Sie sich mit dem Qualitätswesen auseinander. Sie lernen, ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation einzuführen, umzusetzen und weiterzuführen. Sie beschäftigen sich mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und wissen, mit welchen Maßnahmen diese erfüllt werden können. Die Qualifizierung vermittelt Ihnen außerdem, wie Sie interne Audits organisieren und durchführen. Im Kursverlauf lernen Sie mehrere Qualitätswerkzeuge und Methoden kennen, u.a. FMEA, QfD, BSC, Six Sigma und das EFQM-Modell. Dabei qualifizieren Sie sich sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor und zum Qualitätsmanager.
Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 1 - Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 1-8Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 2 - Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 8-10 - Internes Audit- ZertifizierungsverfahrenQualitätsmanagement - Interner Auditor - DIN ISO 19011 und deren Inhalt- Kommunikation, KommunikationstrainingQualitätsmanager Teil 1 - Total Quality Management (TQM) als Unternehmensphilosophie- Rechtliche GrundlagenQualitätsmanager Teil 2 - Statistische Qualitätswerkzeuge- Statistische Methoden und VerfahrenQualitätsmanagement - Schwerpunkt EFQM