Kaufleute im E-Commerce gestalten und steuern Geschäftsprozesse im Onlinehandel. Sie präsentieren Produkte digital, planen Marketingmaßnahmen und optimieren Verkaufsprozesse. Teilnehmende erwerben Kenntnisse in Online-Marketing, Datenanalyse, Kundenkommunikation und Warenwirtschaft. Ein Schwerpunkt liegt auf der Nutzung digitaler Plattformen und rechtlicher Grundlagen des Onlinehandels. Praxisorientierte Inhalte fördern das Verständnis für kaufmännische Abläufe im E-Commerce. Nach Abschluss können Fachkräfte in Handelsunternehmen, Agenturen oder Onlineplattformen tätig werden. Die Qualifizierung konzentriert sich auf die Kernkompetenzen des digitalen Handels.


Inhalte

• Informationsverarbeitung / EDV
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Bürowirtschaft
• Personalwesen
• Marketing
• Prozesse im E-Commerce
• Rechnungswesen
• KLR
• Betriebliche Praxisphase
• Prüfungsvorbereitung

Als Zusatzqualifikation ist es möglich, während der Umschulung, u.a. den Europäischen Computerführerschein, das SAP-Anwender-, SCRUM-Zertifikat und ein TOEIC-Sprachzertifikat für Wirtschaftsenglisch zu erhalten.