Kaufleute für IT-System-Management verbinden technisches Wissen mit betriebswirtschaftlicher Kompetenz. Sie planen und steuern IT-Projekte, beraten Kundschaft und entwickeln Lösungen für den IT-Einsatz in Unternehmen. Teilnehmende erwerben Kenntnisse in IT-Vertrieb, Projektmanagement, Controlling und Vertragswesen. Zudem lernen sie, Systeme wirtschaftlich zu bewerten und serviceorientiert zu implementieren. Ein Schwerpunkt liegt auf der Kombination von technischer Beratung und kaufmännischer Steuerung. Nach Abschluss können Fachkräfte in IT-Unternehmen, Systemhäusern oder Unternehmensabteilungen tätig werden. Die Umschulung konzentriert sich auf die wesentlichen Aufgaben im IT-Management.


Inhalte

• Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
• Projektmanagement
• Systemtechnik
• Netzwerk- und Telekommunikationstechnik
• Technisches Englisch
• Leistungserbringung /-bewertung, Kundenbeziehungsmanagement
• Prozedurale und Objektorientierte Programmierung
• Grundlagen Datenbanken
• Qualitätsmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz
• Branchenspezifische ERP Software
• Berufsspezifische Fachqualifizierung IT-System-Management
• Projektarbeit
• Betriebliche Praxisphase Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Als Zusatzqualifikation ist es möglich, während der Umschulung, u.a. das Linux Zertifikat LPIC 1, das SAP-Anwender-Zertifikat, die Microsoft Azure Datenbank Zertifizierung, die Amazon AWS Cloud Practitioner Zertifizierung, die SCRUM-Zertifizierung und ein TOEIC-Sprachzertifikat für Wirtschaftsenglisch zu erhalten.


Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.