Kursbeschreibung

Inhalte:

Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)

Arbeitsorganisation in der Verwaltung (10 Tage)
Informations- und Wissensmanagement
Kompetenzen am digitalisierten Arbeitsplatz
Arbeitsbereich Büro: Der Büroarbeitsplatz
Umwelt- und Gesundheitsfaktoren
Arbeitsschutz

Büromanagement in der Verwaltung (10 Tage)
Dokumentenmanagement und Ordnungssysteme
E-Akte: Datenschutz und Datensicherung
Sachgerechte Bearbeitung der Geschäftspost
Geschäftsreisen und -veranstaltungen
Beschaffungs- und Bedarfsermittlung

Grundlagen Staatsrecht (10 Tage)
Steuerung der öffentlichen Verwaltung
Grundlagen des Rechts und der Gesetzgebung
Organisation der öffentlichen Verwaltung

Verwaltungshandeln in der Kommune (10 Tage)
Organisation in der Kommunalverwaltung
Träger der kommunalen Verwaltung
Bereiche der kommunalen Verwaltung
Grundlagen des Kommunalrechts

Allgemeines Verwaltungsrecht (10 Tage)
Anwendung und Auslegung von Rechtsnormen
Verwaltungsakt und Verwaltungsvorschriften
Widersprüche von Verwaltungsakten

Spezielles Verwaltungshandeln (10 Tage)
Verwaltungsvollstreckung
Ordnungswidrigkeitenrecht
Grundlagen des Sozialrechts
Gefahrenabwehrrecht

Öffentliche Finanzwirtschaft (10 Tage)
Staatliche Haushaltsführung
Einblick in die Kosten- und Leistungsrechnung
Einblick in die Buchhaltung

Verwaltungsorganisation (10 Tage)
Grundformen der Organisation
Datenverarbeitung und Dokumentenpflege
Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und externen Partnern

Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung (10 Tage)
Kommunikationsgrundlagen
Kontakt zu Bürgern und Bürgerinnen
Konfliktmanagement
Grundlagen interkulturelle Kompetenz

Die digitale Verwaltung (10 Tage)
E-Government
Informations- und Kommunikationssysteme
Softwareanwendungen in der öffentlichen Verwaltung

Praxiswerk-Stadt Öffentliche Verwaltung (10 Tage)
praxisnahe Übungen: Sachverhalte und Fallbeispiele
Weiterentwicklung von Fähigkeiten und tiefgreifendem Verständnis für die komplexen Prozesse innerhalb der öffentlichen Verwaltung

Die optionale Erweiterung MS Office 365 umfasst 60 Schulungstage und ist dem Fachkurs vorangestellt.

Professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz (10 Tage)
Professionelle Textverarbeitung mit Microsoft Word (10 Tage)
Professionelle Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel (10 Tage)
Professionelle Präsentationen entwerfen mit PowerPoint (10 Tage)

Weitere Kombinationen mit unterstützenden Themen (z. B. KI-Grundlagen oder SAP) sind möglich. Wenn du noch unsicher bist, hilft dir unser Beratungsteam dabei, die passende Modulkombination für dich auszuwählen.