Kursbeschreibung

Im Modul Online-Marketing lernen Sie die Hintergründe des Online-Marktes und seine Spielregeln kennen und wie Sie seine technischen und vor allem kommunikativen Möglichkeiten ausschöpfen, um in der Praxis die gewünschte Zielgruppe ansprechen und Kunden gewinnen zu können. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vorbereitet sind.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Überblick
- Definitionen und Geschäftsmodelle
- Der Vertriebsprozess
- Das AIDA-Modell
- Die Funktionsweise des World Wide Web
- Datenbanken
- Anforderungen an Online Shops
- Zahlungsarten und Datenverschlüsselung
- Integration des Online Shops und dessen Integrationstiefe
- Kundenbindung und Kundenwiedergewinnung
- Ansätze von Online Shops
- Website und Shop Promotion
- Verbesserung des Rankings durch Suchmaschinen
- Datenschutz