Kursbeschreibung

<b>Inhalte (54 UE)</b>

<b>Grundlagen</b>
-Lean Administration, Lean-Administration-Toolbox im Überblick
- Organisationsstrukturanalyse

<b>Lean Administration</b>
-Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA): Vorbereitung Durchführung, Auswertung, Maßnahmenableitung
- Wertstromanalyse (WAS): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
- Wertstromdesign (WSD): Know-how und Praxistraining
- Informationsstrukturanalyse (ISA): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
- Methodenmix: durch die Toolkombination zu noch besseren Resultaten

<b>Lean Leadership</b>
- Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Veränderung
- Drei Dimensionen des Change
- Projektkomplexität und Kommunikation im Team/Führung und Coaching

<b>IHK-Zertifikatstest (online)</b>
Kombination aus
- Multiple-Choice-Test
- Bearbeitung einer handlungsorientierten Aufgabe, aufbauend auf einer Situationsbeschreibung
- Kurzpräsentation der eigenen Lösung mit anschließendem Fachgespräch.

Gemäß § 4 Nr. 22a) UStG umsatzsteuerfrei

Gesamtrechnung zahlbar nach Erhalt der Rechnung