Kursbeschreibung

Zielsetzung:
In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmer, welche KI-Technologien und -Tools sich für verschiedene Unternehmensbereiche eignen und wie diese zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Prozessoptimierung eingesetzt werden können.
Das Seminar startet mit einer Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren Anwendungsmöglichkeiten. Anschließend wird der Fokus auf die praktische Nutzung von ChatGPT und das sogenannte "Prompt Engineering" gelegt, das den Umgang mit KI-Systemen effizienter gestaltet. Zusätzlich wird eine Live-Demonstration von Microsoft Copilot gezeigt, um den Teilnehmern zu verdeutlichen, wie KI-gestützte Funktionen in Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint eingesetzt werden können.
Im letzten Teil werden abteilungsspezifische KI-Tools vorgestellt, die sich besonders für Bereiche wie Marketing, Personalwesen und Kundenservice eignen.
Ziel des Kurses ist es, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis und konkrete Anwendungsstrategien für KI-Tools wie ChatGPT zu vermitteln, um die Produktivität und Innovationsfähigkeit im eigenen Unternehmen nachhaltig zu verbessern.

Inhalt:
Einführung in Künstliche Intelligenz (ca. 2 Stunden)
- Was ist Künstliche Intelligenz?
- Grundlagen und Definition von KI.
- Überblick über wichtige Bereiche wie maschinelles Lernen und neuronale Netze.
- Historische Entwicklung und aktuelle Trends.

- Potenziale und Grenzen der KI
- Automatisierungsmöglichkeiten und Steigerung der Effizienz.
- Wichtige Aspekte wie Datenschutz, ethische Herausforderungen und Datenqualität.
- Praxisbeispiele erfolgreicher KI-Einsätze.

- Kurze Einführung in ChatGPT
- Funktionsweise und mögliche Einsatzgebiete.
- Erste praktische Anwendung: Benutzeroberfläche und Basis-Prompts.

Praktische Anwendung von ChatGPT und Prompt Engineering (ca. 2,5 Stunden)
- Grundlagen des Prompt Engineerings
- Wie beeinflussen Prompts die KI-Ausgabe?
- Tipps zur Optimierung von Befehlen: präzise Anfragen und strukturierte Eingaben.
- Praktische Übungen: Testen und Verbessern von Prompts mit ChatGPT.

- ChatGPT im Geschäftsalltag
- Beispielhafte Anwendungen: Texte schreiben, Ideen finden, Recherche betreiben.
- Übungen zu spezifischen Aufgaben: Marketing, Vertrieb, Kundenservice.
- Ausblick auf maßgeschneiderte KI-Lösungen, CustomGPTs und CustomInstructions.

Abteilungsspezifische KI-Tools und Live-Demo von Microsoft Copilot (ca. 1,5 Stunden)
- Vorstellung relevanter KI-Tools
- Marketing: Zielgruppenanalyse, personalisierte Werbekampagnen.
- Personalwesen: Bewerbermanagement, Personalentwicklung.
- Weitere Bereiche: Finanzen, Produktion und Kundenservice.

- Live-Demo von Microsoft Copilot
- Einblick in die KI-Funktionen für Word, Excel und PowerPoint.

- Zusammenfassung und Ausblick
- Wesentliche Erkenntnisse des Tages zusammenfassen.
- Weiterführende Tools und Trends der KI-Entwicklung.


Teilnehmerkreis:
Der Tagesworkshop "Effektive Nutzung von KI-Tools im Geschäftsalltag" richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die die Potenziale der Künstlichen Intelligenz (KI) für ihr Unternehmen besser verstehen und gewinnbringend einsetzen möchten.