Moderne Geschäftskorrespondenz / Kundenzentrierte Briefe und E-Mails
Kurs-ID | 24-2-5O737 |
Datum | 02.12.2024 |
Dauer | 1 Abend |
Unterrichtszeiten | 18:30 - 21:30 |
Kosten | 30,00 € |
Zielgruppe | Erwachsene allgemein |
Bildungsart | Fortbildung/Qualifizierung |
Unterrichtsform | Online-Seminar |
Präsenzkurs | Keine Angabe. |
mind. Teilnehmerzahl | 6 |
max. Teilnehmerzahl | k. A. |
Dozent | vhs DigitalKooperation |
URL des Kurses | Details beim Anbieter |
Anmelde URL des Kurses | Direkte Anmeldung beim Anbieter |
spezielles Angebot für Dozenten | Keine Angabe. |
Veranstaltungsort
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Online
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Abendkurs | Bildungsgutschein | Förderfähig nach Fachkursprogramm des ESF | Barierrefreier Zugang |
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Ja | k. A. | k. A. | Nein |
Beschreibung |
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Innerhalb von Organisationen bzw. Unternehmen zeichnet sich eine moderne Geschäftskorrespondenz insbesondere durch die Berücksichtigung der Erwartungen sowie Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden aus. Form und Inhalt besitzen insoweit den gleichen Stellenwert. Erstere wird insbesondere durch die DIN 5008:2020 geregelt, Letzterer kann gezielt durch die Anwendung des Hamburger Verständlichkeitskonzepts begünstigt werden. Als De-Facto-Standard kommen MS Word und Outlook zur Anwendung. Im elektronischen Schriftverkehr ergänzen sich diese in ihrer jeweiligen Funktionalität. Professionell eingesetzt lassen sich mit ihnen Texte personalisieren oder etwa durch einen Einsatz von Schnellbausteinen bzw. einfacher Makros in ihrer Grundstruktur mit System erstellen. - Kompaktkurs - Highlights: - Vorgaben zur Geschäftskorrespondenz nach DIN 5008:2020 - Pflicht- sowie optionale Elemente von Briefen und E-Mails - Personalisierung durch Seriendruck- und weitere Felder - Optimierungen und Automatisierungen zur Texterstellung - BONUS: Künstliche Intelligenz zur sogenannten Wortschöpfung Methodenmix Präsentationen, Diskussionen, Einzel- bzw. Gruppenarbeiten u. w. In Zusammenarbeit mit VHS Digital Kooperation |
Gelistet in folgenden Rubriken: |
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