Angemessen und wertschätzend Feedback geben - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
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Kursbeschreibung
Zielsetzung:
"Fand' ich gut", "da warst du ein bisschen nervös", "versuch's mal so."
Oft hinterlässt Rückmeldung, die wir erhalten, einen merkwürdigen Eindruck.
Wenn wir selbst Rückmeldung geben, merken wir: Es ist gar nicht so leicht, Rückmeldung respektvoll und wertschätzend zu formulieren und dabei Fettnäpfchen oder Kränkungen zu vermeiden.
Gerade im stressigen Berufsalltag wünschen wir uns deshalb Sicherheit und Routine, um unsere Rückmeldung in schwierigen, sowie erfreulichen Situationen korrekt und angemessen weiterzugeben.
In diesem Seminar lernen und üben Sie, wie Sie angemessen Feedback geben, für ein konstruktives und wertschätzendes Miteinander.
Inhalt:
- Voraussetzungen für angemessenes Feedback schaffen
- Regeln und Grenzen des Feedbacks
- Feedback strukturieren
- Der Rolle der Stimme und Sprache im Feedback
Teilnehmerkreis:
Mitarbeiter/-innen aller Unternehmensbereiche
Kursinformationen
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