Konflikte als Chance - Spannungsfelder erkennen und konstruktiv nutzen
Kurs-ID | 123-50108 |
Datum | 14.03.2023 |
Dauer | 1 x |
Unterrichtszeiten | 09:00 - 16:30 |
Kosten | 190,00 € |
Zielgruppe | Erwachsene allgemein |
Präsenzkurs | Keine Angabe. |
mind. Teilnehmerzahl | 4 |
max. Teilnehmerzahl | 12 |
Dozent | Kälker, Evelyn |
Anmelde URL des Kurses | Direkte Anmeldung beim Anbieter |
spezielles Angebot für Dozenten | Keine Angabe. |
Veranstaltungsort
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vhs-Haus, Mörikestr. 16, Raum 106
Mörikestr. 16 73033 Göppingen |
Abendkurs | Bildungsgutschein | Barierrefreier Zugang |
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Nein | k. A. | Nein |
Beschreibung |
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vhs4business Konflikte treten überall auf - und oft werden sie zu Ergebnisfalle. Es ist ein Trugschluss anzunehmen, dass Konflikte ignoriert werden können. Unterschwellig wirken sich negativ auf Ihre Arbeit und Ihre Zufriedenheit aus. In diesem Seminar lernen Sie, woran Sie Konflikte erkennen. Sie verstehen deren Dynamik und (De-)Eskalationsmöglichkeiten. Bringen Sie "Ihren" Konflikt zum Seminar mit. In der Bearbeitung Ihrer Praxisfälle erleben Sie verschiedene Methoden und erfahren Werkzeuge zur Konfliktlösung. Sie reflektieren Ihre Rolle und klären Ihre eigene Position. Dies ist ebenso hilfreich und wichtig wie die Anerkennung der Beweggründe, Ziele und Strategien der anderen Partei. Kompetentes Konfliktmanagement nutzt Konflikte als Chance für konstruktive Entwicklungen und eine erfolgreiche Bewältigung. · Frühzeitiges Erkennen von Konflikten · Unterschiedliche Konfliktarten und deren Konsequenzen für die Konfliktsteuerung · Mechanismen der Konflikteskalation (Eskalationsstufen) · Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt · Entwicklung von Strategien zur Konfliktbearbeitung · Werkzeuge und Methoden zur Konfliktbehandlung · Fallarbeit mit "Ihren" beruflichen Konfliktthemen |
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