Konflikte als Chance - Spannungsfelder erkennen und konstruktiv nutzen

Kurs-ID 123-50108
Datum 14.03.2023
Dauer 1 x
Unterrichtszeiten 09:00 - 16:30
Kosten 190,00 €
Zielgruppe Erwachsene allgemein
Präsenzkurs Keine Angabe.
mind. Teilnehmerzahl 4
max. Teilnehmerzahl 12
Dozent Kälker, Evelyn
Anmelde URL des Kurses Direkte Anmeldung beim Anbieter
spezielles Angebot für Dozenten Keine Angabe.
Veranstaltungsort
 
vhs-Haus, Mörikestr. 16, Raum 106
Mörikestr. 16
73033 Göppingen

 

AbendkursBildungsgutscheinBarierrefreier Zugang
Neink. A.Nein

 

Beschreibung
vhs4business

Konflikte treten überall auf - und oft werden sie zu Ergebnisfalle. Es ist ein Trugschluss anzunehmen, dass Konflikte ignoriert werden können. Unterschwellig wirken sich negativ auf Ihre Arbeit und Ihre Zufriedenheit aus.
In diesem Seminar lernen Sie, woran Sie Konflikte erkennen.
Sie verstehen deren Dynamik und (De-)Eskalationsmöglichkeiten. Bringen Sie "Ihren" Konflikt zum Seminar mit. In der Bearbeitung Ihrer Praxisfälle erleben Sie verschiedene Methoden und erfahren Werkzeuge zur Konfliktlösung. Sie reflektieren Ihre Rolle und klären Ihre eigene Position. Dies ist ebenso hilfreich und wichtig wie die Anerkennung der Beweggründe, Ziele und Strategien der anderen Partei. Kompetentes Konfliktmanagement nutzt Konflikte als Chance für konstruktive Entwicklungen und eine erfolgreiche Bewältigung.

· Frühzeitiges Erkennen von Konflikten
· Unterschiedliche Konfliktarten und deren Konsequenzen für die Konfliktsteuerung
· Mechanismen der Konflikteskalation (Eskalationsstufen)
· Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt
· Entwicklung von Strategien zur Konfliktbearbeitung
· Werkzeuge und Methoden zur Konfliktbehandlung
· Fallarbeit mit "Ihren" beruflichen Konfliktthemen

 

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