Prozesse messen und überwachen.

Kurs-ID 09134
veröffentlicht bis 13.07.2021
Onlinekurs Dieses Angebot findet digital statt.
Termine 14.07.2021
Zeitaufwand 8 Stunden
Kosten 815,00 €
Abschluss Teilnahmebescheinigung
Ansprechpartner Herr Dr. Christian Geistmann
URL des Kurses Details beim Anbieter
Anmelde-URL des Kurses Direkte Anmeldung beim Anbieter

 

Beschreibung
Effiziente Kennzahlen für ein erfolgreiches Prozessmanagement gemäß DIN EN ISO 9001:2015.
Um ein Unternehmen sicher und mit einer gesunden Datenbasis sowie gemäß DIN EN ISO 9001:2015 zu steuern, sind geeignete Kennzahlen maßgeblich. Unser Seminar hilft Ihnen bei der Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen und der Beurteilung ihrer Wirksamkeit. Lernen Sie außerdem Geschäftsprozesse richtig zu verstehen und zu bewerten.

Inhalte
Prozessmanagement
- Prozessgrundlagen, Prozesseigner
- Unterscheidung von Kernprozessen, unterstützenden Prozessen und Führungsprozessen
- Übergang von abteilungsorientierten zu prozessorientierten Strukturen
- Ausrichtung der Prozesse an den Unternehmenszielen
- Hilfsmittel zur Steuerung und Regelung von Prozessen

Prozesskennzahlen, Grundlagen zu Prozesskennzahlen
- Auswahl geeigneter Prozesskennzahlen zur Prozesssteuerung und -optimierung
- Möglichkeiten der Steuerung und Bewertung über Prozesskennzahlen

Das Seminar findet im Virtual Classroom statt - mit Referenten und anderen Teilnehmern! Sie können bequem von Zuhause oder vom Büro am Seminar teilnehmen.
Wie ein Virtual Classroom funktioniert, welche technischen Voraussetzungen nötig sind etc. erfahren Sie unter https://akademie.tuv.com/page/digital-learning#faq

 

Schlagworte
qualitaet, qualitaetsmanagement, qualitaetsbeauftragte, prozessmanagement, prozesse, prozess, prozessoptimierung, prozessverbesserung, prozessanalyse, iso 9001

 

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