Ziel:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollen im Rahmen der Umschulung die im gewählten Berufsbild geforderten Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten erwerben.

Inhalt:
Einzelhandelskaufleute sind sowohl in Fachgeschäften als auch den Fachabteilungen von Warenhäusern tätig. Neben dem eigentlichen Verkauf ist die Beratung der Kunden bezüglich Produkteigenschaften sowie der Benutzung und Pflege eine der Hauptaufgaben. Der Kaufmann im Einzelhandel/die Kauffrau im Einzelhandel ist aber auch Hauptansprechpartner bei Reklamationen. Er/sie kümmert sich darüber hinaus um die Produktpräsentation wie auch Einkauf und Lagerverwaltung, Inventur und Preiskalkulation.

Schließlich gehören betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und die Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung oder Marketingaktionen zu ihren Aufgaben.

Beispielhafte Tätigkeitsfelder sind:
- Einkauf und Verkauf
- Kundenberatung
- Reklamationsbearbeitung
- Werbung
- Allgemeine Verwaltung und Organisation
- betriebliches Rechnungswesen/Finanzbuchhaltung
- Personalwesen

Ihre Vorteile auf einen Blick:

- Alle kaufmännischen Umschulungskurse sind inklusive der Wahlfächer SAP und Wirtschaftsenglisch.
- Als SAP-Bildungspartner können Sie ein anerkanntes SAP-Zertifikat erlangen, zudem können Sie Office-Zertifikate erwerben.
- Erfahrung im Umschulungsbereich seit 1991: Neben der Betreuung durch erfahrene Dozenten, die Sie gezielt auf die IHK Prüfung vorbereiten, werden Sie beim Lernen zusätzlich durch unsere Lernplattform unterstützt, die Sie auch außerhalb der Unterrichtszeiten nutzen können.
- Teilnehmercoaching: Sie werden von einem prof. Coach während Ihrer Umschulung betreut, der mit Ihnen Ihre Berufszielplanung bespricht und Sie während den Bewerbungsphasen individuell betreut.
- Methodenvielfalt: Jeder lernt anders. Wir bieten Ihnen eine Kombination aus klassischem Unterricht im Wechsel mit Selbstlernphasen, Projekt- sowie Lerngruppenarbeiten.
- Sicherer Kursstart: Wir können Ihnen aufgrund unserer Kurskonzeption den Kursstart für einige Berufsbilder teilweise schon ab 2 Teilnehmern zusichern.
- Nähe zur U- und S-Bahn: Die DAA in der Nordbahnhofstr. 147 liegt direkt an der S- und U-Bahnhaltestelle.

Wir bieten verschiedene Berufsbilder an. Lassen Sie sich von uns bei Ihrer Berufswahl beraten.

Schwerpunkte Inklusive folgender Zusatzqualifikationen
- Grund- und Aufbaukurs Wirtschaftsenglisch
- SAP/ERP Praxistraining
- Präsentationstechniken
- Zeitmanagement mit Outlook

Kaufmännischer Grundkurs
- Kaufmännische Grundlagen
- Marketing und Verkauf
- Buchhaltung und Kostenrechnung
- Personal-, Materialwirtschaft
- Geschäftsprozesse in Dienstleistungsunternehmen
- MS-Office-Training einschließlich Internetkompetenz

Fachqualifikationen:
- Wareneinkauf und -verkauf
- Handelsbetriebslehre
- Kundenorientierte Verkaufsgespräche
- Warenkunde
- Schuldrecht und gerichtliche Mahnverfahren
- Kassen- und Warenwirtschaftssysteme

Sonstiges

Veranstaltungsart Tagesunterricht
Veranstaltungsform Vollzeit
Fördermöglichkeiten Die Kosten können beim Vorliegen der individuellen Voraussetzungen von der Agentur für Arbeit oder einem anderen Kostenträger mit dem sog. Bildungsgutschein übernommen werden.

Maßnahmenummer
Hinweis auf AZAV-Zertifizierung Für Bildungsgutschein zugelassen

Abschluss Kammerprüfung
IHK