Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)

Professionelles Office-Training (10 Tage)
Trainings, Übungen und Fallbeispiele zu Office-Anwendungen
Gruppengerechte Trainingsaufgaben der Office-Anwendungen
Durchführung komplexer Anwenderaufgaben im Office-Bereich

Arbeits-/Lerntechniken und Kommunikation (10 Tage)
Bedeutung der Kommunikation im Beruf
Verschiedene Kommunikationstechniken zielgerichtet einsetzen
Persönliche, erprobte Arbeitstechniken zur Leistungssteigerung anwenden
Unterschiedliche Lerntechniken identifizieren und anwenden

Berufspraktisches Deutsch (10 Tage)
Gesprächsführung im Beruf
Berufsbild und Tätigkeitsbereiche
Kommunikation am Telefon
Training der Sprachfertigkeit
Erstellen und überarbeiten von Texten
Neue Deutsche Rechtschreibung
Erschließen von Texten und Textverständnis

Kompetenzaufbau Mathematik im beruflichen Alltag (10 Tage)
Dreisatz-, Prozent- und Zinsrechnung
Durchschnitts- und Verteilungsrechnen
Währungsrechnen
Handelskalkulation
Rechnen mit Zinseszinsen
Einfache betriebliche Kennziffern