Im Seminar werden Basiskompetenzen vermittelt, eine Mediation durchzuführen, Konfliktsituationen im Berufs- und Privatleben zu begleiten und mittels einer mediativen Grundhaltung mit Gelassenheit schwierige Gespräche zu führen.

Ziele

Die Teilnehmer*innen sind befähigt, konstruktive Konfliktlösungen anzuleiten, zu begleiten und durchzuführen.
Sie wissen um die Struktur und den Ablauf einer Mediation und können Techniken und Interventionen kontextbezogen anwenden.
Die Teilnehmer*innen können dieses Wissen in einer kreativen Art und Weise in ihrer Praxis umsetzen.
Die Teilnehmer*innen kennen die Grundhaltungen des Verfahrens der Mediation und reflektieren ihre Haltungen Konfliktpartner*innen gegenüber.

Inhalte

Der eigene Umgang mit Konflikten
Konfliktarten und Konfliktstufen nach Glasl
Konflikttypen nach Satir
Interventionsmöglichkeiten im Konflikt
Haltung und Rolle der MediatorIn sowie Rapport in der Mediation
Das Phasenmodell in der Mediation
Techniken und Körpersprache in der Mediation
Die Bedeutung von Psychoedukation

Hinweis

Grundlage für alle anderen Mediations-Seminare. Dieses Seminar ist für das Zertifikat „Systemische Mediationskompetenz“ anrechenbar.