Bildungsakademie der Handwerkskammer Ulm

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Dieser Anbieter wurde nach den Bildungszeitgesetz (BzG BW) anerkannt.
Ob für einen Kurs Bildungszeit beansprucht werden kann, hängt von weiteren Voraussetzungen ab. Der Anbieter erteilt Ihnen gerne Auskunft, ob für einen Kurs z.B. thematisch oder vom Umfang her (durchschnittlich 6 Zeitstunden Unterricht pro Tag) Bildungszeit in Frage kommt.
Bewertung dieses Anbieters
Kommunikation und Umgangsformen im beruflichen Alltag
Kurs-ID | 4-AW-KOMMUNIKATION (7) |
Datum | 02.03.2021 |
Dauer | 11 UE |
Kosten | 110,00 € |
Abschluss | Die Teilnehmenden erhaten ein Zertifikat. |
Präsenzkurs | Keine Angabe. |
mind. Teilnehmerzahl | 6 |
max. Teilnehmerzahl | 12 |
Dozent | Carmen Widmannott |
spezielles Angebot für Dozenten | Keine Angabe. |
Veranstaltungsort
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Bildungsakademie Ulm
Köllestraße 55 89077 Ulm |
Abendkurs | Bildungsgutschein | Barierrefreier Zugang |
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k. A. | Nein | k. A. |
Beschreibung |
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Inhalte: - Kunden- und partnerorientiertes Denken und Verhalten - Das persönliche Erscheinungsbild: Kleidung, Körpersprache, Mimik, Stimme, Gestik - Umgangsformen gegenüber Vorgesetzten, Kunden, Kollegen und im privaten Alltag - Regeln in der Gesprächsführung: Begrüßung, Small Talk, Zuhören, Beendigung - Umgang mit Handy, Email, Internet und Telefon - Situationen wie am Empfang oder der Zentrale Prüfung: |
Gelistet in folgenden Rubriken: |
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