Verkaufen - Grundlagen (VID Modul 1)
| Dauer | 2 Tage |
| Unterrichtszeiten | 09:00 - 16:30 Uhr |
| Kosten | 833,00 € |
| Zielgruppe | Außen- und Innendienstmitarbeiter, Mitarbeiter, die ständigen Kundenkontakt haben und ihre Leistungen erfolgreich oder erfolgreicher verkaufen möchten. |
| Abschluss | Trägerinternes Zertifikat |
| Präsenzkurs | Keine Angabe. |
| mind. Teilnehmerzahl | 3 |
| max. Teilnehmerzahl | 8 |
| URL des Kurses | Details beim Anbieter |
| spezielles Angebot für Dozenten | Nein. |
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Veranstaltungsort
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AK Training+Beratung GmbH
E2, 1-3 68159 Mannheim, Universitätsstadt |
| Abendkurs | Bildungsgutschein | Förderfähig nach Fachkursprogramm des ESF | Barierrefreier Zugang |
|---|---|---|---|
| Nein | Nein | k. A. | Ja |
| Beschreibung |
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| Sie lernen, konstruktiv mit Einwänden umzugehen, Ihre Argumente zielsicher einzusetzen, nutzbringend zu argumentieren, Ihre bisherigen Kunden optimal zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen. Sie werden überzeugender argumentieren und Ihre Kundengespräche zum Erfolg führen. Seminarinhalte * Bedürfnisse und Wünsche des Kunden zielgerichtet analysieren, der Verkäufer als Problemlöser * Aktives Zuhören, Notizen richtig machen, Antworttechniken, Argumentationstechnik, Einwand- und Reklamationsbehandlung * Der Kunde als Partner, Kundenbindung * Mit Einwänden konstruktiv umgehen * Leistungen professionell darstellen * Kundennutzen argumentieren * Verbalen und nonverbalen Kontakt zwischen Verkäufer und Kunde * Zielgerichtet gestaltetes Beziehungsmanagement, -beziehungsorientierter Verkauf * Ziele für das Verkaufsgespräch festlegen Bei Buchung der gesamten Seminarreihe Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst (VID) sparen Sie gegenüber der Einzelbuchung. |
| Schlagworte |
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| argumentation, kundenbindung, verkaufsgespaeche, bestandskunden |
| Gelistet in folgenden Rubriken: |
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