Business Englisch Modul Telephoning Advanced

Kurs-ID Oxford
Datum 03.06.2024 bis 23.09.2024
Dauer 15 Termine
Unterrichtszeiten 16.30 - 18.00 Uhr
Kosten 390,00 €
Zielgruppe Alle
Voraussetzung Vorkenntnisse der englischen Sprache
Abschluss inlingua Zertifikat
Präsenzkurs Keine Angabe.
mind. Teilnehmerzahl k. A.
max. Teilnehmerzahl 6
Dozent muttersprachliche Trainer
URL des Kurses Details beim Anbieter
Anmelde URL des Kurses Direkte Anmeldung beim Anbieter
spezielles Angebot für Dozenten Keine Angabe.
Veranstaltungsort
 
inlingua Konstanz
Reichenaustraße 19,
78467 Konstanz, Universitätsstadt - Industriegebiet

 

AbendkursBildungsgutscheinFörderfähig nach Fachkursprogramm des ESFBarierrefreier Zugang
k. A.k. A.k. A.k. A.

 

Beschreibung
Dieses neue Trainingsprogramm von inlingua besteht aus Modulen, die jeweils auf die individuellen Anforderungen in verschiedenen Kommunikationssituationen abgestimmt sind und diese effektiv und bedarfsorientiert trainieren.

Verschiedene Module können nacheinander als Intervalltraining durchlaufen werden. Kompakte, themenbezogene Trainings wechseln sich dabei mit trainingsfreien Phasen ab, in denen der Transfer an den Arbeitsplatz im Vordergrund steht.


Hier: Telephoning

enthält:
allgemeine Telefon-Phraseologie
Telefongespräche vermitteln, halten oder an Gesprächspartner umleiten
Gesprächsverhalten am Telefon
Hinterlassen und Aufnehmen von Nachrichten
Informationsabfrage und -aufnahme am Telefon
Reklamationsbehandlung am Telefon

Zusätzlich zur Kursgebühr fällt eine einmalige Einschreibegebühr von 15,00 Euro und Unterrichtsmaterial von 35,00 Euro an.

Kurskosten: 390,00 Euro

 

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