Schlagfertig und selbstsicher – Elegant agieren in herausfordernden Situationen

8 Fortbildungspunkte/8 Stunden

Schlagfertig ist das, was Ihnen bisher meist erst hinterher eingefallen ist. Deshalb werden wir in dieser Fortbildung Geistesgegenwart, Flexibilität und Einfallsreichtum trainieren. Sie üben selbst-bewusst Ihre eigene Meinung zu vertreten und sich weder durch Killerphrasen noch durch persönliche Angriffe die Ruhe rauben zu lassen. Im Mittelpunkt steht die angemessene Reaktion – das bedeutet, erst zu überlegen und dann angemessen zu antworten, statt sich „spontan schlagfertig“ vielleicht einen Feind fürs Leben zu schaffen.

Inhalte

●     Besonnen und überlegt vorgehen
●     Eigene Muster erkennen
●     Wunde Punkte und Möglichkeiten
●     Gelungene Kommunikation als Prävention
●     Grenzen setzen
●     Strategien
●     Formulierungshilfen
●     Unfairen Attacken wirkungsvoll begegnen