QM-Lehrgang Qualitätsprüfung

Zielgruppe
Mitarbeiter*innen, die Qualitätsprüfungen durchführen, wie z.B. Eingangsprüfungen, Produktionsprüfungen oder Endprüfungen. Das Training eignet sich auch als Zusatzqualifikation für Werker, die Selbstprüfungen durchführen.

Nutzen
Qualitätsprüfungen sind die wichtigsten Tätigkeiten zur Qualitätssicherung und werden in nahezu allen Organisationen durchgeführt. Die Qualitätsprüfungen können sehr unterschiedlich sein, haben jedoch viele methodische Gemeinsamkeiten.

An drei Lehrgangstagen erhalten die Teilnehmer*innen eine fundierte Grundausbildung in die Methoden der Qualitätsprüfung. Sie werden mit den wesentlichen Gemeinsamkeiten, Unterschieden und Hintergründen von Qualitätsprüfungen vertraut gemacht, so dass sie systematische Qualitätsprüfungen nach dem Stand der Technik verstehen und durchführen können.

Hierzu gehören insbesondere Kenntnisse über die verschiedenen Arten von Qualitätsprüfungen, das Verstehen von Prüfvorgaben und das Führen von Prüfaufzeichnungen.

Da Prüfvorgaben sehr häufig aus technischen Zeichnungen hervorgehen, wird auch das Lesen von Zeichnungen zur Qualitätsprüfung behandelt. Der Umgang mit Zeichnungen, Toleranzen und Prüfmaßen sowie den zugehörigen Produkten wird geübt.

Eingeschlossen sind auch Inhalte über Tätigkeiten, die direkt mit Qualitätsprüfungen in Zusammenhang stehen – z. B. die Handhabung von Messmitteln, die Hintergründe zur Prüfmittelüberwachung, die Kennzeichnung des Prüfzustands und der Umgang mit fehlerhaften Produkten.

Zur Vervollständigung der Inhalte werden auch Anforderungen aus integrierten Managementsystemen einbezogen und z. B. die Besonderheiten von Prüfmerkmalen aus Umwelt, Energie sowie zur Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz veranschaulicht.

Neben der Systematik und der Vorgehensweise bei Qualitätsprüfungen ist auch das Bewusstsein über die Notwendigkeit von Qualitätsprüfungen und deren Einbindung in das QM-System ein wichtiger Punkt. Zum besseren Gesamtverständnis werden im Lehr-gang auch die Anforderungen der ISO 9001 zum Thema „Qualitätsprüfung“ angesprochen sowie rechtliche Aspekte – z. B. Haftungsfragen oder Qualitätssicherungsvereinbarungen.

Um den Bezug zur Praxis herzustellen, werden einige Inhalte mit praktischen Übungen verdeutlicht.

Dieser Lehrgang führt zum Zertifikat Qualitätsprüfer*in.

Die Lehrgangsunterlagen sind sehr ausführlich und eignen sich auch als Nachschlagewerk.

Inhalt

Qualitätsmanagement-Grundlagen

• Grundverständnis der Qualität
• Qualitätsmanagement und Qualitätsprüfung
• Begriffe bei Qualitätsprüfungen

Grundlagen der Qualitätsprüfung

• Messung und Prüfung, Gängige Arten von Prüfungen
• Produkt- und Prozessprüfungen
• Prüfung von Dienstleistungen

Eigenschaften von Qualitätsprüfungen

• Prüfplan und Prüfmerkmale, Familienprüfplan
• Prüfmaße aus technischen Zeichnungen
• Prüfungsmerkmale bei Umwelt-, Energie- und SGA-Anforderungen
• Prüfaufzeichnungen, Prüfstatus, Produktfreigabe

Fehlerhafte Produkte

• Grundlagen zur Lenkung fehlerhafter Produkte
• Klassifizierung und Behandlung von fehlerhaften Produkten
• Fehlerkataloge
• Reklamationsbearbeitung, 8D-Report

Stichprobenprüfungen

• Grundlagen statistischer Methoden
• Produktprüfungen – Annahmeprüfung
• Prozessprüfungen – Regelprüfung
• Statistische Prozessregelung (SPC)

Besondere Prüfverfahren in der Praxis

• Sicht- und Identitätsprüfung
• Werker-Selbstprüfung
• Prüfbescheinigungen nach EN 10204
• Erstmusterprüfung
• Erstteil- und Letztteilprüfung

Prüfmittel, Mess- und Überwachungsmittel

• Grundlagen zu Überwachungs- und Messmitteln
• Handhabung von Messmitteln
• Prüfmittelüberwachung und Messmittelfähigkeit

Rechtliche und normative Aspekte

• Rechtliche Aspekte zu Qualitätsprüfungen
• Anforderungen der ISO 9001 zu Qualitätsprüfungen

Abschlusstest QP und Zertifikat:
Direkt im Anschluss an den Lehrgang „Qualitätsprüfung“ findet der Abschlusstest QP statt. Der Abschlusstest QP ist ein schriftlicher Test im Multiple Choice-Verfahren. Nach erfolgreichem Abschluss wird das Zertifikat „Qualitätsprüfer*in“ erteilt. Sofern die erforderliche Punktzahl nicht erreicht wird, kann der Abschlusstest QP zu einem späteren Termin bis zu zwei Mal wiederholt werden.

Online-Teilnahme:
Die Teilnahme am QM-Grundlehrgang kann grundsätzlich als Präsenzteilnahme oder Online-Teilnahme gebucht werden. 

Technische Voraussetzungen

- Desktop-PC, Notebook, Laptop etc. mit Mikrofon und Kamera
- MS Teams (empfohlen aber nicht unbedingt erforderlich)
- Technik Check (Funktionstest der technischen Ausstattung)

Bei Online-Teilnahme werden das Trainings-Kit (sehr ausführliche Unterlagen und Pausensnack) vor dem Lehrgang zugestellt.