Agiler Manager Business Development Marketing und Vertrieb (m/w/d) inklusive Business Englisch
k.A zum Zeitpunkt
Unterrichtszeiten
09:00 - 16:30
Bildungs- und Beratungsanbieter
Karriere Tutor GmbH Zielgruppe
Mitarbeiter (m//w/d) und (angehende) Führungskräfte z.B. aus den Bereichen Marketing, Vertrieb.
Abschluss
Agiler Manager Business Development Marketing und Vertrieb (m/w/d), Professional Scrum®️ Master PSM I inklusive Business Englisch
Max. Teilnehmeranzahl
25
Veranstaltungsort
Prinz-Eugen-Weg 24 - 88400 Biberach
Beschreibung
Strategisches Marketingmanagement
Einführung, Situationsanalyse, strategisches Dreieck
Customer Centricity, Unique Selling Proposition
Interne Analyse - finanziell, Kennzahlen, Ressourcen, Kernkompetenzen u.a.
Externe Analyse - Kunden, Wettbewerber, Branche, PESTEL u.a.
Käuferverhalten - Verhaltensmodelle, Typologisierung, Bestimmungsfaktoren
Marktabgrenzung, Marktsegmentierung, Segmentierungskriterien
Marketingziele und Marketingstrategien
Zieldefinition und Zielformulierung, Zielgruppen
Entwicklung einer Marketingstrategie, Positionierung
Umsetzung der Marketing-Strategie - Marketing Mix / 4P-Ansatz
Marketingcontrolling - strategisch und operativ
Internationales Marketing, globale Rahmenbedingungen
Vertriebsmanagement
Am Anfang steht die Vision
Vertriebsanalyse, Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation - Die richtige Struktur
Motivation durch Organisation
Kommunikation und Informationsfluss
Identifikation und Definition von Vertriebsprozessen
Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
Direkter Kundenkontakt - Verkaufsgespräche und Verhandlungen
Kundenorientiertes Verhalten, Kundenservice
Aufgaben der Vertriebsleitung
CRM-Systeme - Auswahl und Implementierung
Neue Technologien im Vertrieb
Vertriebscontrolling
Business Development Management
Einführung, Definition, BDM im Unternehmen
Rollen und Aufgaben, BDM-Prozess
Businessplan, Geschäftsfeldentwicklung im Überblick
Business Model Canvas
Kunden- und Stakeholder-Analyse
Customer Experience Management
Risikoanalyse
Szenarioanalyse
Design Thinking
Geschäftsmodell-Ebenen und -Umwelt
Ressourcen
Marktbearbeitungsstrategie
Produktkostenmanagement
Wachstumsstrategie
Rechtsgrundlagen
Digitalisierung und Change
Einführung in die Digitalisierung
Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie
Digital Business Innovation
Digitale Geschäftsmodelle, Dienste und Produkte
DVC Framework, Kernfunktionen
Von einfach zu komplex - Digital Business Transformation
Konzeption und Durchführung mit dem DVC Framework
Technologien (Künstliche Intelligenz, Internet of Things/Everything)
Definition eines Geschäftsmodells, Business Model Canvas
Value Proposition Design - Kundenprofil, Value Map
Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation
Kommunikationsgrundlagen und -modelle
Digitale Kommunikation, Wandel in der Kommunikation
Feedback - Formen, Regeln, Prozess, Risiken
Gesprächsführung (geschäftlich), Konflikte
Präsentationen vorbereiten und gestalten
Körpersprache und Stimme, nonverbale Kommunikation
Vermeidung von Stress, Umgang mit Nervosität
Leadership
Personale und strukturale Führung
Führungsprozess, Kernaufgaben und -funktionen
Unternehmenserfolg und Führung
Menschenbilder in der Führung
Persönlichkeit und Persönlichkeitsdimensionen
Motivationsmodelle, Grundkonzepte Sozialpsychologie
Führungsansätze und Führungsstile
Transformationale Führung, Systemische Fühhrung
Das Scrum®️ Framework
Definition "Agilität", Agile Manifesto
Empirie - Inspektion und Adaption, Transparenz
Scrum®️ - Die sieben Iterationen, Essenz von Scrum®️
Fünf Werte und drei Säulen - Zusammenhang
Das Scrum®️ Team
Der Scrum®️ Master - Profil und Verantwortlichkeiten
Weitere Rollen: Product Owner, Development Team
Scrum®️ Artefakte
Tipps und Tools
Business Englisch
Informeller Austausch und Unterhaltungen
Korrespondenz per E-Mail
Formale Geschäftsbriefe auf Englisch
Kommunikation per Telefon
Teilnahme an Geschäftsbesprechungen
Präsentationen in englischer Sprache
Verfassen von Bewerbungen in Englisch
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