Konfliktmanagement - im Personalwesen inklusive Business Englisch

k.A zum Zeitpunkt

Unterrichtszeiten

09:00 - 16:30

Bildungs- und Beratungsanbieter

Karriere Tutor GmbH

Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte aus allen Bereichen.

Abschluss

Konfliktmanagement inklusive Business Englisch

Max. Teilnehmeranzahl

25

Veranstaltungsort

Prinz-Eugen-Weg 24 - 88400 Biberach

Beschreibung

Konflikte Einführung und Definition Konfliktarten Systematik von Konflikten Innere Konflikte Interpersonelle Konflikte Ursachen von Konflikten Stress als Grundlage für Konflikte Kommunikationshindernisse Diversity und Konflikte Konfliktanalyse Stadien der Konfliktbearbeitung Rollen innerhalb der Konfliktbearbeitung Geschäftsführung und Konfliktmanager (m/w/d) Lösungsansätze in der Praxis Konfliktmanagementmethoden Prävention im Konfliktmanagement Konfliktgespräche, Mediation Exkurs: Systemisches Coaching Konfliktmanagementmodelle Konfliktwolke LEAF-Modell DISG-Modell Exkurs: Mobbing als Sonderform, Mobbingprävention Business Englisch Small Talk und erster Austausch E-Mail-Kommunikation Geschäftsbriefe Konversation per Telefon Meetings und Geschäftsgespräche auf Englisch Durchführung von englischsprachigen Präsentationen Bewerbungen in englischer Sprache

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