Communities sind Netzwerke von Personen, die sich über gemeinsame Interessen oder Arbeitsaufgaben zusammenfinden und über das Internet für eine gewissen regelmäßig miteinander kommunizieren. Solche Netzwerke sind häufig informell, selbstorganisiert und
sehr dynamisch. Die Mitglieder nutzen im Rahmen ihrer Community elektronische Kommunikationsformen wie Email-, Foren-, News-, Chat- und andere Systeme.